Cannes 2010: GP em Titanium é um twitter!

Quem levou o GP em Titanium do Festival de Cannes deste ano foi a Crispin Porter + Bogusky, em uma ação criada para a rede de lojas Best Buy.

O que eles fizeram de tão sensacional? Um Twitter para a empresa. Sério. Quem ainda não leu nada a respeito, se liga aí: os caras criaram uma campanha batizada de Twelp Force. Famosos por um atendimento especializado de verdade nas lojas físicas, quando a Best Buy começou a vender por e-commerce, a saída doi oferecer um perfil especial no Twitter para tirar dúvidas online. Isso mesmo o Twelp Force.

Simples demais? Nem tanto, eles diminuíram as reclamações em 20% e se consolidaram como uma empresa que oferece um super serviço aos seus clientes. Veja o vídeo aí.